Primal makina'nın en önemli hizmetlerinden biri, ihtiyaç değerlendirmesini içeren satış öncesi danışmanlıktır. Proje bilgilerini analiz ederek ve müşteri tarafından sağlanan bütçeyi göz önünde bulundurarak, müşterinin gereksinimlerine göre uyarlanmış pratik hizmetler sunuyoruz. İhtiyaçlarınıza göre ürünler sunmak için neye ihtiyacınız olduğunu tam olarak anlama yeteneği sağlıyoruz. Bu hizmetle, size en uygun ekipmanı sunmayı garanti ediyoruz ve sonuçta başarılı proje sonuçlarına yol açıyoruz.
Özel servisler
Primal makina'nın Özel Hizmetleri şunları içerir
Teknik Servis ve Bakım Onarım
Sözleşmeler
Birincil müşteri hizmetleri organizasyonu, teknik, uzman bakım ve onarım altyapısı ile donatılmıştır. Müşterinin ihtiyaçlarına göre, müşteriye önleyici bakım için yıllık hizmetler sunmaya hazırdır. Bu hizmetler, parça ve ekipman yaşam döngüsünü uzatır.
Satış sonrası servis
Primal makina'daki Satış Sonrası Hizmetler, silo ekipmanının müşterinin bulunduğu yere sorunsuz ve başarılı bir şekilde aktarılmasını sağlamak için birkaç adım içerir.
İlk olarak, makine ve parçalar uygun şekilde paketlenir ve proje sahasına aktarılır. Ardından bir primal makina temsilcisinin gözetiminde montaj ve montaj işlemi gerçekleştirilir. Bileşenler birbirine cıvatalandığından, bu işlem tipik olarak hızlıdır.
Her şey yerine oturduğunda, proje müşteriye kalaylı bir ürün olarak teslim edilir. Başlatma adımı kurulumdan teslimata kadar uzanır ve bu süre zarfında elektrik ekibi sistemleri değerlendirir.
Proje optimizasyonundan sonra tesis devreye alınarak sistematik olarak müşteriye teslim edilir. Son olarak projenin tamamlanmasının ardından primal makina'dan bir teknik ekip son inceleme için sahayı ziyaret ediyor. Operatörü eğitir ve müşterinin kayıtları için proje teslim sürecini belgelerler.
